プライバシーポリシー

Lupin Language Player（以下「Lupin」）で扱う情報と、その利用・保存・削除について説明します。

端末に保存する情報

教材の再生と学習のため、取り込んだ音声・動画、教材やPodcastの情報、文字起こし・翻訳、Bookmark・メモ・復習データ、再生履歴・学習時間、設定を端末内に保存します。取得したPodcast音声や、処理・表示用の一時データも保存します。

Lupin独自のアカウント登録はありません。端末のバックアップや、ファイル・写真の保存元のサービスは、OSや利用者の設定に従います。

任意のiCloud同期

説明を確認して同期をONにすると、同じApple Accountの端末間で、Bookmarkの原文・言語別の訳文・メモ、元教材の識別情報、復習履歴・予定・計算に必要な設定、内部の再生回数、日別の学習時間を同期します。これらの情報はAppleのiCloudに保存されます。元の音声・動画ファイル、教材全体の文字起こし・翻訳は、この同期の対象に含めません。

同期しなくても端末内で学習できます。設定からOFFにしても、端末内とiCloudのデータは保持されます。再びONにすると両方のデータを統合します。Apple Accountが変わった場合は同期を停止し、新しいアカウントへの同期前に確認します。ネットワークやiCloudの状態によって反映が遅れる場合があります。

Podcastの取得と再生

Podcastの検索・照会では、検索語や番組情報をAppleの検索サービスへ送ります。番組情報、画像、音声は配信元から取得し、フォローした番組はアプリの使用中やOSが許可するバックグラウンド処理で更新する場合があります。

通信先ではIPアドレスなどの接続情報が扱われます。これは検索・取得・再生に必要な通信であり、Lupinが学習履歴を配信元へ提供するための処理ではありません。

文字起こしと翻訳

文字起こしにはAppleの音声認識を利用します。端末内処理を優先しますが、端末・言語・認識方法によっては音声がAppleのサービスで処理される場合があります。言語データの取得には通信を使います。

翻訳にはAppleが提供する翻訳機能を利用します。必要な言語データを端末へダウンロードするために通信が発生する場合があります。

元の音声を利用できないBookmarkは、端末の読み上げ機能で再生します。

Practiceの再生には教材の区間音声または端末の読み上げ機能を使います。利用者の発話の録音やマイク入力は提供していません。

利用状況と不具合の診断

改善への協力に同意した場合、Google Firebase Analytics、Crashlytics、Performance Monitoringを使い、利用状況の把握と不具合・処理の遅さの改善を行います。

対象は、画面・機能の利用状況、操作の成否や処理時間、学習時間・保存件数・復習などの利用量に関する統計、言語設定、アプリ・端末・OS情報、不具合の診断情報です。診断にはクラッシュ時の呼び出し経路やアプリ状態が含まれ、性能計測ではCPU・メモリ情報を扱う場合があります。

Lupinが独自に追加するイベントや診断項目には、音声・動画、教材名・ファイル名・教材URL、文字起こし・翻訳の本文、メモ、辞書で調べた単語、AIへの解説依頼文を含めません。広告IDの収集と広告パーソナライズは有効にしていません。

これとは別に、Firebase SDKは端末・OS情報、インストールやセッションを区別する識別情報、地域判定に使うIPアドレス、性能・クラッシュに関する情報などを標準機能として扱います。

協力は任意で、同意しなくても機能は利用できます。設定の「プライバシーとデータ」から変更できます。同意していない間は、Lupinからこれらの利用分析・診断情報を送信しないよう設定しています。停止しても送信済みの情報が直ちに削除されるわけではありません。

利用者が選ぶ外部共有

外部AIアプリ連携では、確認後に選択した文と解説依頼文を共有先のアプリへ渡すか、クリップボードへコピーして共有先を開きます。コピーした場合は、利用者が貼り付け・送信します。教材全体を自動でAIサービスへ送る機能ではありません。

渡した情報には、共有先の規約とプライバシーポリシーが適用されます。他人の個人情報や、共有する権限のない内容が含まれていないか事前に確認してください。

お問い合わせで扱う情報

お問い合わせでは、本文、返信先メールアドレス、アプリ・端末情報などを回答や問題対応に使います。教材名・ファイル名・教材の本文・録音・学習履歴は自動で添付しません。送信前に内容を確認し、必要な情報だけを記載してください。

問い合わせにはGmailを使用し、メールと添付情報はGoogleのメールサービスでも保存・処理されます。

保存と削除

端末内のデータは、機能の提供に必要な範囲で保存します。教材、文字起こし、Bookmark等はアプリ内で削除できます。教材や文字起こしを削除しても、保存したBookmark・メモ・復習履歴・復習予定・累計学習時間は残ります。Bookmarkを削除すると、そのBookmarkの関連する学習データも削除対象になります。

同期がONの場合、Bookmarkの削除をiCloudにも反映します。OFF中の削除は、再びONにしたときに反映します。削除済みのBookmarkが別端末から戻らないよう、削除を示す情報を保持します。アプリを削除しただけではiCloudの同期データは削除されません。

問い合わせ情報は、対応完了から1年を目安に削除し、不要な添付は必要がなくなった時点で削除します。継続対応や法令上必要な記録は、必要な範囲と期間で保管します。

通常、アプリを削除すると端末内のアプリデータも削除されますが、取り込み元のファイル、OSのバックアップ、外部へ渡した情報まで削除されるわけではありません。OSの「アプリを取り除く」はデータを残す操作です。

Google等の外部サービスへ送信された情報は、各サービスのプライバシーポリシーとデータ保持方針に従って保存・削除されます。詳細は各サービスの説明をご確認ください。

未成年の利用

Lupinは子どもを主な対象として設計したサービスではありません。未成年の方は保護者と本ポリシーを確認し、同意を得て利用してください。未成年の利用については利用規約もご確認ください。情報送信への同意には、地域ごとの年齢・保護者同意の条件が適用される場合があります。

情報についての相談

運営者が保有する情報の確認・訂正・削除等は、末尾の窓口へご相談ください。対象情報と必要な範囲で本人であることを確認し、法令や各サービスの仕組みに従って対応します。端末内の情報、第三者サービスの情報では手続きが異なります。

ポリシーの変更

将来の有料プランの導入などに伴い、取り扱う情報や利用目的が変わる場合は、変更内容を事前にお知らせし、本ポリシーを更新します。重要な変更はアプリや掲載ページで案内し、必要な場合は同意を確認します。

お問い合わせ

問い合わせ先：lupinlp.support@gmail.com

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